Татьяна Архипова — опытный психолог из Центра психологической помощи. Коллеги уважают её за профессионализм, а новички берут с неё пример. Однако в личной жизни всё иначе: Татьяна, как тот самый сапожник, не способна навести порядок у себя дома. Мать постоянно давит на неё, сын-подросток отстранился, а подруга Валя твердит, что всё изменится, если найдётся мужчина.
Однажды в кабинет Татьяны заходит майор Смагин. Он сообщает, что женщина, которую она недавно удержала от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Теперь следователю нужно разобраться: случайность это или вина психолога? Возможно, Татьяна невольно подтолкнула её к роковому шагу.